スクラッチの開発はやらないんですか？

はい。しません。

1つ目の理由は、少しでも多くのお客様に便利なシステムを届けたい、そのためには、スクラッチ開発は時間がとられすぎるのでしない。ということ。

2つ目の理由は、オープンソースCMS やそのカスタマイズはニーズがこれから増えて行くと考えているからです。
IPA の「2009年度オープンソフトウェア利用促進事業 第3回 オープンソースソフトウェア活用ビジネス実態調査 調査報告書」にも、オープンソースCMSは「利用者はまだ少ないが急拡大の兆し」とコメントされています。

3つ目の理由は、我々が得意とすることは、オープンソースCMS の使い方やカスタマイズ技術です。前述の資料などでニーズがあると考えたから、この技術を習得したわけですが、その技術を活かすことが、我々のビジネスの成功にもなり、お客様や社会への貢献になると考えているからです。